MISSION

Schlanke Prozesse. Neues Denken.


FERENDI schafft nachhaltige Wettbewerbsvorteile für seine Klienten durch eine herausragende und langfristig verbesserte operative Leistungsfähigkeit. Unsere Kernkompetenz ist die Leistungssteigerung operativer Prozesse in den indirekten Bereichen wie z.B. Vertrieb, Administration und Service.

Schlüssel zu einer dauerhaften Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit sind schlanke Prozesse mit einer hohen Wertschöpfung und ein neues Denken der Mitarbeiter in Richtung kontinuierliche Verbesserung.

Im Mittelpunkt jeder Optimierung stehen der Kunde und die Frage nach der für ihn relevanten Wertschöpfung: 
Wofür ist Ihr Kunde bereit zu bezahlen?“

Schlanke Prozesse fokussieren sich auf diesen Kundennutzen – und zeichnen sich wie folgt aus:

  • Hohe Flexibilität
  • Konzentration auf das für den Kunden Wesentliche
  • Eliminierung bzw. Reduktion aller anderen Tätigkeiten, die für den Kunden keinen Nutzen stiften

Voraussetzung für schlanke Prozesse ist ein neues Denken der beteiligten Mitarbeiter und Führungskräfte: Das eigene Tun hinterfragen, auftretende Probleme nachhaltig lösen, Verantwortung wahrnehmen – kurzum: Das Streben nach kontinuierlicher Verbesserung.

Die aktive Einbindung der Mitarbeiter in die Gestaltung und Weiterentwicklung der Prozesse stellt sicher, dass die wertvollste Ressource Ihrer Organisation optimal genutzt wird – nämlich die Kreativität und das Wissen derjenigen, die den Prozess tagtäglich selbst durchführen.

CONTACT