Commerce
Introduction du système de gestion dit « Shopfloor Management au sein du service de logistique d’un grand groupe allemand
- développement d’instruments de gestion standardisés pour le contrôle des processus centraux
- mise en place d’un système d‘objectifs pour les normes procédurales incluant l’audit
- oaching personnel des cadres dirigeants
Mise en place d’une gestion des assortiments standardisée et basée sur des données dans le commerce en ligne
- réorientation de la gestion des assortiments sur la base de l’outil de reporting de la technologie de la Business Intelligence (informatique décisionnelle)
- structuration des processus de planification de chaque saison incluant la répartition des tâches
- développement d’une nouvelle structure organisationnelle avec des lignes de reporting claires
Introduction du système de lean management chez un grand libraire allemand
- nouvelle disposition des livres dans l’espace de vente
- développement de critères de gestion de l’assortiment
- réduction du volume des commandes par une optimisation de la présentation des produits